Assistance et outils informatiques à l'UNIL
L'Université de Lausanne, à travers le Centre informatique, propose une large gamme de services pour accompagner sa communauté dans l'utilisation des outils numériques et informatiques. Assistance technique, accès wifi, logiciels, cours en ligne, support matériel, sécurité informatique...
Un problème ? Contacter le help desk
Comment s'y retrouver?
Les offres et services étant nombreux, nous vous invitons à explorer les pages dédiées qui ont été conçues pour vous guider et répondre à vos besoins.
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Les outils informatiques pour débuter à l'UNIL
Pour bien commencer votre parcours à l'UNIL, familiarisez-vous avec les outils informatiques mis à votre disposition.
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Help desk informatique
Le help desk est le point de contact central pour toutes vos questions et demandes informatiques. Un guichet réservé aux machines privées des membres UNIL est également à disposition.
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Catalogue de services
Le Centre informatique propose un catalogue de services spécialement conçu pour répondre aux besoins de la communauté universitaire. Explorez l'ensemble de nos prestations dans notre catalogue de services.
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Le Blog du Ci
Le Centre informatique vous tient informé des dernières nouveautés via son blog 'News du Ci' : nouveaux services, mises à jour de fonctionnalités, ou toute autre évolution technologique impactant la communauté universitaire.
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Protection des données
Ce site fournit des informations clés sur la gestion des données personnelles à l'UNIL, vos droits et responsabilités, ainsi que des conseils pour respecter les obligations légales en matière de protection des données et de sécurité.
Des étudiantes et étudiants au service des étudiant·e·s
Le help desk de l'UNIL, composé de plus d'une trentaine d'étudiantes et d'étudiants, offre un service d'assistance informatique accessible à toute la communauté universitaire. Cette équipe, à la fois compétente et bienveillante, assure un soutien technique tout en mettant l'accent sur l'humain. Grâce à un guichet de proximité, chaque demande est traitée avec attention et efficacité, garantissant un accompagnement personnalisé.
Le help desk aussi pour vos machines privées
Un guichet dédié aux appareils privés des membres de l'UNIL est disponible à l'Amphimax. Ouvert du lundi au vendredi sans rendez-vous, il offre une assistance pratique pour vos besoins techniques personnels.