Blocage et déblocage

Si votre campus card ne fonctionne plus, il se peut qu'elle soit bloquée. Dans ce cas, votre campus card ne peut plus être utilisée pour accéder à ses fonctionnalités et ses services.

Plusieurs raisons peuvent expliquer le blocage de votre campus card :

• Votre taxe d'inscription n'a pas encore été payée ou est en cours de traitement.
• Votre contrat est arrivé à échéance ou son renouvellement est en cours de traitement.
• Votre campus card a été annoncée comme volée ou perdue.
• Un nouvelle campus card à votre nom a été émise.

Si vous n'êtes dans aucun de ces cas, il se peut que votre carte ait été bloquée accidentellement suite à son exposition à un champ magnétique puissant ou une interférence.

Bloquer votre campus card

Si votre campus card a été perdue ou volée, nous vous conseillons vivement de la bloquer immédiatement pour que le crédit disponible sur votre porte-monnaie électronique et les crédits d'impression ne soient dépensés.

Vous pouvez à tout moment bloquer votre campus card sur MyUNIL. Pour ce faire, cliquez sur l'icône de votre profil en haut à gauche, puis sélectionnez "Ma campuscard". Dans l'encadré à gauche, cliquez sur le bouton "Bloquer". Confirmez l'action. Votre campus card est désormais bloquée.

Débloquer votre campus card

Si votre campus card a été bloquée, vous pouvez à tout moment la débloquer vous-même sur MyUNIL. Pour ce faire, cliquez sur l'icône de votre profil en haut à gauche, puis sélectionnez "Ma campuscard". Dans l'encadré à gauche, cliquez sur le bouton "Débloquer". Confirmez l'action. Votre campus card est désormais débloquée.

Plus de détails sur le site d'information MyUNIL.

Important : une fois votre carte débloquée, il est nécessaire de la valider à nouveau afin d'avoir accès à ses services et ses fonctionnalités.